Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Kostenloser Service am Flughafen. Holen Sie Ihr Fahrzeug ohne Transfers oder Wartezeit direkt im fünften Stock des Flughafenparkhauses ab.

• Fahrzeugkategorie wird garantiert:

  Bei seiner Reservierung muss der Kunde die Fahrzeugkategorie angeben, die er mieten möchte, und es wird ihm eines der in der gebuchten Kategorie enthaltenen Modelle zur Verfügung gestellt. Falls die gebuchte und bestätigte Kategorie nicht zur Verfügung steht, garantiert NEED A CAR ROSSLIND ohne Preisänderung die Übergabe eines ähnlichen Fahrzeugs oder eines einer höheren Kategorie.

  Die Bilder der Fahrzeuge sind nur zur Orientierung und keine Originale.

• Personen unter 21 Jahren oder Personen, die ihren Führerschein noch keine zwei Jahre haben, können kein Fahrzeug mieten.

• Es ist auf keinen Fall gestattet, mit dem gemieteten Fahrzeug Mallorca zu verlassen oder dieses auf dem Seeweg zu transportieren.

• Bei der Abholung des Fahrzeugs sind ein Führerschein und ein gültiger Personalausweis/Pass vorzulegen.

• Wir bürgen für den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten. NEED A CAR  achtet die Privatsphäre seiner Kunden und verkauft oder übergibt deshalb keine vertraulichen Informationen an Dritte.

• Wir akzeptieren Barzahlung mit einigen Ausnahmen.

• Alle angegebenen Preise enthalten Mehrwertsteuer.

B. VERSICHERUNGSGRUNDSÄTZE

Alle Tarife beinhalten eine Vollkaskoversicherung. Schäden an den Autoscheiben, Rädern (Reifen und Felgen) bzw. Spiegeln sind nicht eingeschlossen.

NEED A CAR ROSSLIND  bietet beim Abschluss des Mietvertrags die (nicht obligatorische) ROSSLIND RELAX Versicherrung mit den folgenden Bedingungen a:

*Im Fall einer Reifenpanne muss der Kunde den Reifen wechseln.

Wünschen Sie Pannenhilfe werden An- und Abfahrt berechnet.

NEED A CAR ROSSLIND verlangt außer beim Mieten von Fahrzeugen der Kategorien BB,CC,E,E1,H,H,I. keine Kaution. In diesen Kategorien wird ein Versicherung ROSSLIND GOLD angeboten ,die die Selbstbeteiligung eliminiert und wo automatish auch die Versicherung ROSSLIND RELAX is einbegriffen.

Fur Vermietungen langer als 28 Tagen is eine GOLD oder RELAX versicherung verplichtet.

Für eine nicht ausdrücklich erwähnte Kategorie gelten die Bedingungen der Gruppe, zu der sie alphabetisch gehört.

• Auf keinen Fall enthalten sind:

• Schäden am Fahrzeug oder Dritten, die durch Fahrlässigkeit, Fahren unter dem Einfluss von Alkohol oder einer sonstigen Droge bzw. einer unvorsichtigen Fahrweise entstanden sind.

• Schäden, die durch das Fahren auf schlecht asphaltierten Straßen entstanden sind.

• Tanken des falschen Kraftstoffs.

• Verlust oder Beschädigung der Autoschlüssel.

• Schäden an den Schlössern oder dem Wageninnenraum.

• Schäden am Unterbau des Wagens.

• Schäden durch einen nicht ordnungsgemäßen Gebrauch der Kupplung.

• Schäden an, Verlust oder Entwendung von Zubehörteilen des Fahrzeugs (wie Antenne, Wagenheber, Scheibenwischer, Tankdeckel, Kofferraumabdeckung, Warndreiecke, GPS, Warnwesten, Kindersitze, etc.) oder von Eigentum des Mieters.

• NEED A CAR ROSSLIND  haftet nicht für Gegenstände, die vom Mieter eventuell im Wageninnern vergessen werden.

• Lichten oder radio anlassen

Wenn der Mieter die optionale VersicherungEN ROSSLIND RELAX oder ROSSLIND GOLD nicht abschließt, hat er keinen Anspruch auf die Ersetzung des gemieteten Fahrzeugs, wenn dieses durch einen schuldhaft verursachten Unfall unbrauchbar geworden ist, und erhält auch keinerlei Rückerstattung. Kunder under 25 Jahren bekommen immer eine Selbstbeteiligung von 300€

Vom Kunden verursachte Schäden, die in den abgeschlossenen Versicherungen nicht enthalten und durch einen unverantwortlichen, unvorsichtigen bzw. fahrlässigen Gebrauch entstanden sind, sind vom Mieter zu übernehmen.

Die Deckung ist davon abhängig, dass der Kunde die im Mietvertrag aufgeführten Bedingungen erfüllt, darunter die Vorlage des Europäischen Unfallberichts, der Anzeige oder des Polizeiprotokolls innerhalb von 48 Stunden ab dem Zwischenfall.

Wir rechnen kein Benzin an. Der Wagen wird an Sie mit einer bestimmten Menge des Benzins übermittelt und sollte mit demselben Benzinstand zurückgegeben werden. Falls Sie keine Zeit yum Tanken haben sollten und der Wagen nicht mit derselben Menge an Benzin zurückgegeben wird, bitten wir Sie vor der Abreise den Vertreter von Need a Car Rosslind zu informieren und den entsprechenden Betrag zu begleichen.  

BENZINPREISLISTE

C. ZUSCHLÄGE UND ZUSÄTZLICHE GEGENSTÄNDE

• Zusätzliche Fahrer: €4/Tag mit einem Maximum von €28 pro Vertrag und Fahrer.
  

• Kostenloser Service am Flughafen. Holen Sie Ihr Fahrzeug ohne Transfers oder Wartezeit direkt im vierten Stock des Flughafenparkhauses ab.

• Fahrzeugkategorie wird garantiert:Bei seiner Reservierung muss der Kunde die Fahrzeugkategorie angeben, die er mieten möchte, und es wird ihm eines der in der gebuchten Kategorie enthaltenen Modelle zur Verfügung gestellt. Falls die gebuchte und bestätigte Kategorie nicht zur Verfügung steht, garantiert NEED A CAR ROSSLIND ohne Preisänderung die Übergabe eines ähnlichen Fahrzeugs oder eines einer höheren Kategorie.Die Bilder der Fahrzeuge sind nur zur Orientierung und keine Originale.

• Personen unter 21 Jahren oder Personen, die ihren Führerschein noch keine zwei Jahre haben, können kein Fahrzeug mieten.

• Es ist auf keinen Fall gestattet, mit dem gemieteten Fahrzeug Mallorca zu verlassen oder dieses auf dem Seeweg zu transportieren.

• Bei der Abholung des Fahrzeugs sind ein Führerschein und ein gültiger Personalausweis/Pass vorzulegen.

• Wir bürgen für den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten. NEED A CAR ROSSLIND  achtet die Privatsphäre seiner Kunden und verkauft oder übergibt deshalb keine vertraulichen Informationen an Dritte.

• Wir akzeptieren Barzahlung mit einigen Ausnahmen.

• Alle angegebenen Preise enthalten Mehrwertsteuer.

B. VERSICHERUNGSGRUNDSÄTZ

Alle Tarife beinhalten eine Vollkaskoversicherung. Schäden an den Autoscheiben, Rädern (Reifen und Felgen) bzw. Spiegeln sind nicht eingeschlossen.

NEED A CAR ROSSLIND bietet beim Abschluss des Mietvertrags die (nicht obligatorische) Zusatzdeckung ROSSLIND RELAX mit den folgenden Bedingungen a:

ras wie Navigationsgerät, Kindersitze, usw., deren Preise bei der Reservierung angezeigt werden.

F. ÖFFNUNGSZEITEN

• Flughafen:

  Wir nehmen an allen 365 Tagen des Jahres rund um die Uhr Reservierungen entgegen. Bei Reservierungen zwischen 22:00 und 6:00 Uhr verlangen wir eine gültige Telefonnummer des Kunden als Voraussetzung für die Bestätigung der Reservierung sowie die Bezahlung im Voraus mit Kreditkarte.

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G. ABHOLUNG UND RÜCKGABE

Flughafen:

• Anleitung zur Abholung

• Ihr Fahrzeug  erwartet Sie im  Stock 5 A/A des Flughafenparkhauses

  Die Flughafenparkgebühren werden an den Ticket-Automaten des Flughafens bezahlt, in bar oder per Kreditkarte. Der Kunde kann von einem Höchstbetrag von 10€ ausgehen, um den Wagen aus dem Flughafenparkplatz auszulösen.

  Wie kommen Sie zum Parkhaus?

  Sie verlassen das Ankunftsterminal durch den Ausgang und  dann kommen Sie  direkt zum Parkhaus, wo Sie in den Stock 5AA hochfahren.

• Anleitung zur Rückgabe

  Geben Sie das Auto bitte im Stock 5AA des Flughafenparkhauses , normalerweise an der gleichen Stelle, wo Sie das Auto zu Beginn der Mietzeit abgeholt haben. Lassen Sie die Schlüssel und das Parkticket im Kofferraum des Wagens und schließen Sie das Auto ab.

  Machen Sie sich keine Sorgen, unsere Vertreter werden das Fahrzeug in kurzer Zeit abholen

  Vergewissern Sie sich, dass Sie nichts im Auto zurücklassen. ROSSLIND  haftet nicht für Gegenstände, die eventuell im Wageninnern vergessen werden.

  WICHTIG!

  Um zum Parkbereich zu kommen, der ROSSLIND im Stock 5  AA des öffentlichen Flughafenparkhauses zugeteilt ist, müssen unsere Kunden der Ausschilderung TERMINAL/ LLEGADAS und nicht CAR RENTAL RETURNS folgen.

  

   

H. STORNIERUNGEN, NICHTERSCHEINEN UND VERLÄNGERUNGEN

• • Für Stornierungen, die mindestens 48 Stunden vor der in der Reservierung vorgesehenen Übergabe per E-Mail an info@rosslind.com erfolgen, fallen keine Kosten an.

  • Bei Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor der vorgesehenen Übergabe erfolgen, ist eine Stornierungsgebühr von 30€ zu zahlen.

  • Wenn der Kunde sein Fahrzeug nicht innerhalb von 3 Stunden ab der in der Reservierung vorgesehenen Uhrzeit abgeholt hat, stellt das Unternehmen das Nichterscheinen des Kunden fest und gibt das reservierte Fahrzeug frei. 

  • Sowohl bei Nichterscheinen als auch bei Stornierungen innerhalb von 2 Stunden vor der vorgesehenen Übergabe sind 100 % des Preises der Reservierung zu zahlen, um die Betriebskosten und den entgangenen Gewinn abzudecken.

 I.Ermächtigung zur Abrechnung von Beträgen mit Kredit- / Debitkarte

• Durch die Übermittlung der Kredit- oder Debitkartendaten zum Zeitpunkt des Abschlusses der Reservierung oder des Vertrags autorisiert der Kunde NEED A CAR ROSSLIND , den Mietpreis, die Kaution und alle anderen Kosten oder Verbindlichkeiten, die unter diesen Bedingungen im Zusammenhang mit dem Mietvertrag anfallen, über diese Karte abzurechnen.

• Nichts wird von die Karte abgerechnet bis 24 Stunden vor die Abholung von Fahrzeug ims Flughafen oder bis das moment die Kunde dem Fahrzeug von Buro abholt wo die Kunde dann wählen kann im Bar Geld oder kaarte zum bezahlen.

• Bei der Bestätigung der Reservierung akzeptiert der Kunde ausdrücklich die auf dieser Website verfügbaren Mietbedingungen, ohne dass der Mietvertrag unterschrieben werden muss, der, im Falle einer Abholung am Flughafen, im Fahrzeug verbleibt.

• Die Reservierung des Fahrzeugs oder der Mietvertrag werden unwirksam, falls die Karte nicht mit den entsprechenden Beträgen belastet werden kann.

Straffzettel

• Der Kunde ist in jeder Hinsicht für Geldbußen, Strafen oder irgendwelche andere Maßnahmen verantwortlich, die wegen unrichtiger Benutzung des vertragsgegenständlichen Fahrzeugs verhängt werden sollten, und unterwirft sich diesbezüglich der Zuständigkeit der Gerichte von Palma de Mallorca. Im Falle einer Strafe ist Need a car Rosslind  gesetzlich verpflichtet, den zuständigen Behörden die Daten der Person zu übermitteln, die das Fahrzeug zum entsprechenden Zeitpunkt gemietet hat. Need a car Rosslind  berechnet dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40 Euro (inkl. Mwst.) bei jedem Strafzettel.Diese Gebühr beinhaltet nicht die Begleichung des Strafzettels. Dieser wird dem Kunden per Post zugestellt und ist direkt an die zuständige Behörde zu bezahlen.