Condiciones generales

A. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
B. POLÍTICA DE SEGURO
Todas las tarifas incluyen un seguro a todo riesgo. No obstante, los daños a lunas, ruedas (neumáticos y llantas) y/o retrovisores no están incluidos.
NEED A CAR  ofrece para Cat:A,B,C,C1,D,D1 en el momento de la formalización del contrato de arrendamiento la cobertura adicional (no obligatoria) RELAX ROSSLIND en los siguientes términos:
Ruedas
Lunas
Retrovisores
Asistencia en carretera*
Sustitución del vehículo accidentado

*En caso de pinchazo el cliente deberá cambiar el neumático.
 En caso de requerir asistencia se cobrará el kilometraje.
NEED A CAR Rosslind. no requiere franquicia ni depósito, a excepción del arrendamiento de los vehículos correspondientes a las categoríasBB,CC,E,E1,F,G,H,I. Ellos pueden eliminar su franquicia con el seguro ROSSLIND GOLD  , en esta seguro tambien esta incluido el seguro ROSSLIND RELAX 
TARIFA ROSSLIND RELAX      (Cat. A, B, C, C1, D, D1,F, H, )            
4 €
TARIFA ROSSLIND GOLD
 
Cat. BB, CC
6 €
Cat. E, E1,F, G
8 €
Cat. I
50 €
En caso de no contratar el seguro opcional ROSSLIND RELAX O ROSSLIND GOLD el arrendatario no tendrá derecho a la sustitución del vehículo alquilado si, por accidente culpable, éste quedara inutilizable ni tampoco a que se reintegre cantidad alguna.
Los daños causados por el cliente, no incluidos en las coberturas contratadas y causados por uso irresponsable, temerario y/o negligente, tendrán que ser asumidos por el arrendatario.
Cualquier cobertura está sujeta al cumplimiento por parte del cliente de las condiciones detalladas en el contrato de alquiler, entre ellas, la presentación de parte amistoso de accidente o denuncia o atestado policial en un plazo inferior a 48h desde el incidente.
Cualquier seguro contratado a intermediarios no supone cobertura alguna con , siendo responsabilidad del cliente reclamar a la compañía externa cualquier posible reembolso de daños.
C. SUPLEMENTOS Y ARTÍCULOS EXTRAS
 
D. POLÍTICA DE COMBUSTIBLE
No cobramos por el combustible. Le entregamos el vehículo con una determinada cantidad de combustible y el arrendatario deberá devolverlo igual. Excepto si la devolucion es en el aeropuerto  y si el aquiler es mas de 4 dias. En este caso se cobra la mitad del tanque de la categoria y se devuelve vacio al final del contrato.
Si no fuera posible repostar y devolviera el vehículo con menos cantidad de combustible deberá comunicarlo al personal de la empresa antes de abandonar las instalaciones y abonar la cantidad correspondiente.
Lista de precios de gasolina
CATEGORÍAS
1/4
1/2
3/4
4/4
A
16€
32€
51€
64€
B, BB
18€
35€
62€
70€
C, CC, C1         
24€
38€
72€
86€
D, D1, F                  
24€
45€
70€
90€
E,E1
20€
35€
50€
70€
 H
25€
50€
75€
100€
I, G
25€
50€
75€
100€ 
En caso de que el coche sufriera avería por repostar gasolina errónea, el arrendatario deberá hacerse cargo de los gastos derivados de: vaciar el depósito, repostaje del combustible correcto, posible avería y desplazamiento (0.50 € por kilómetro de ida y vuelta).
E. KILOMETRAJE Y OTROS CARGOS:
F. HORARIOS
Aeropuerto:
Aceptamos reservas las 24h, los 365 días del año. Para reservas entre la 22h y las 6h se exige nº de teléfono válido del cliente como condición para confirmar la reserva, así como el pago por adelantado con tarjeta de crédito.
 
G. RECOGIDA Y DEVOLUCION
Aeropuerto:
H. CANCELACIONES, NO SHOW Y PROLONGACIONES
 
 
I . Autorizacion al cargo de importes con tarjeta de credito / débito
Mediante la comunicación de los datos de la tarjeta de crédito o débito en el momento de la formalización de la reserva o contrato, el cliente autoriza a ROSSLIND SANTA PONSA SLU que impute a la misma, los créditos que por el precio del alquiler, fianza, y cualquier otro coste y responsabilidad recogidas en estas condiciones se devenguen en relación con el contrato de alquiler.
 Una vez que el cliente ha confirmado la reserva, ROSSLIND SANTA PONSA SLU estará facultado para cargar a la tarjeta de crédito o débito la totalidad del precio del alquiler previsible, inclusive los extras solicitados. 
 Al confirmar la reserva, el cliente acepta explicamente las condiciones generales de alquiler disponibles en este sitio web, sin la necesidad de firmar el contrato de alquiler que queda dentro del vehículo para las recogidas en el aeropuerto.
 La reserva del vehículo o el contrato de alquiler quedarán sin efecto en el supuesto de que no sea posible cargar a la tarjeta dichas sumas.